Swift Casino er en informationsside for spillere i Danmark, og vi tager ansvarligt spil alvorligt. Alle skal være mindst 18 år for at spille. Spil skal være underholdning - når det bliver andet end det, er det tid til at tage handling. På denne side finder du konkrete råd om grænser, advarselssignaler og hjælp, så du kan holde spillet sundt.
Hvordan ved jeg, at det stadig er sjovt?
Spil er underholdning, når du selv bestemmer, hvornår du starter og stopper. Hvis du spiller for at dulme kedelige følelser, jage tabte penge eller skjuler dit spil for andre, er det et advarselstegn. Sund fornøjelse betyder, at du spiller inden for dit budget og accepterer tab som en del af oplevelsen.
Mærker du stress eller uro, når du ikke kan spille, eller låner du penge til spil? Det er tegn på, at spillet ikke længere er fornøjeligt. Tag pause og vurder situationen ærligt. Du kan altid sætte en grænse eller bede om selvudelukkelse gennem Swift Casino.
Hvilke grænser kan jeg sætte?
Swift Casino tilbyder værktøjer, så du selv kan styre dit spil. Du kan fastsætte indbetalingsgrænser (daglige, ugentlige eller månedlige), tabsgrænser og tidsgrænser for hver session. Disse grænser kan kun skærpes med øjeblikkelig virkning; løsning af en grænse kræver en venteperiode for at undgå impulsive beslutninger.
Derudover kan du anmode om en pause (cooling-off) fra få dage til flere måneder eller bede om permanent selvudelukkelse. Ved selvudelukkelse lukkes din konto, og du kan ikke genåbne den i perioden. For spørgsmål om grænser kontaktes Swift Casino support direkte - vi formidler information, men håndterer ikke konti selv.
Hvor kan jeg få hjælp i Danmark?
Danmark har stærke støttetjenester til spillere, der har brug for hjælp. StopSpillet (stopspillet.dk) tilbyder gratis, fortrolig rådgivning via telefon, chat og personlige møder. De hjælper både spillere og pårørende med at tackle spilleproblemer. ROFUS (rofus.nu) er det nationale register for frivillig selvudelukkelse - tilmelding gælder alle danske licenshavere.
Har du spørgsmål til vores informationsside, kan du skrive til [email protected]. Vi guider gerne, men husk at kontoforhold, indbetalinger og udelukkelser håndteres af Swift Casino. Ved akut behov for samtale eller støtte kontaktes StopSpillet direkte - de er eksperterne.
Kan Swift Casino lukke min konto efter anmodning?
Ja, Swift Casino respekterer altid en anmodning om selvudelukkelse. Du skal kontakte Swift Casino support og oplyse, om du ønsker en midlertidig pause eller permanent lukning. Perioden kan strække sig fra få måneder til flere år eller være permanent. Når kontoen er lukket, kan du ikke tilgå den i den valgte periode, og Swift Casino sender ingen markedsføring til dig.
Denne side formidler information - vi håndterer ikke konti eller udelukkelser selv. Alle anmodninger om lukning sendes direkte til Swift Casino, som behandler dem hurtigt og fortroligt. Selvudelukkelse er et stærkt værktøj, når du har brug for et definitivt stop, og det er dit valg alene.